18 August, 2008

5 preguntas para Luis De Seta: web 2.0 y recursos humanos

Lo conocí en una de esas reuniones de trabajo donde, con suerte, uno se queda con una tarjeta personal de las personas presentes. Pero en pocos minutos, Luis de Seta supo contar con habilidad que tiene sólo 29 años, que estudió Recursos Humanos en la Universidad del Salvador y en la actualidad se desempeña en esa área en la empresa Lan Argentina, que es padre de un bebé recién nacido y blogger de Algo más que recursos humanos, donde dispara polémicas y capta tendencias de ese sector.

¿Por qué blogueas?
Desde que comencé el blog hace dos años el objetivo fue transformándose. Siempre me gustaron las tecnologías relacionadas con Internet y un día, leyendo cómo se habían expandido la cantidad de bloggers en el mundo, me decidí a empezar uno sobre RR.HH, el primero en Argentina sobre el tema. Al principio fue solo para “saber de que se trata” y luego fue tomando la forma que tiene hoy: un blog que intenta dar una mirada critica sobre la profesión: ¿los humanos somos recursos? Mi objetivo es crear un espacio donde se pueda discutir sobre la carrera, lo que se hace mal y compartir experiencias. Intento escribir posts que sean disparadores de polémicas y debates para compartir opiniones.

¿Cómo cambió tu vida personal y profesional tener un blog?

Es impresionante la cantidad de contactos y experiencias que logré con el Blog, he conocido mucha gente, tuve varias entrevistas de trabajo (aunque muchos me dijeron que estaba loco por lo que escribía) y sobre todo lo que más me cambio fue sobre lo que yo mismo creía sobre esta profesión. Hoy leo viejos post donde hubo muchos comentarios y de esas discusiones aprendí mucho. Incluso hoy no pienso igual sobre algunas cosas que escribí. Me debo a mi mismo un post sobre esto.
¿Cuáles son para vos las tendencias más destacadas en recursos humanos en el contexto de la web 2.0?

Cuando Internet empezó a ser masivo la gran transformación fue la Comunicación y la disponibilidad de Información. Las herramientas más comunes dentro del ámbito corporativo estaban relacionadas con esto. Todo viajaba por e-mail, las reuniones se armaban por Outlook o por LotusNotes, la información para los empleados estaban en la Intranet. Incluso los proveedores de soluciones de RR.HH. se habían hecho “web”. Las encuestas estaban online, los CV se cargaban en la pagina de la consultora o la empresa, incluso los sueldos se liquidaban online.

Ahora la web 2.0 le está sacando más provecho a esto y creo que el cambio estó muy cerca. El único inconveniente es que las empresas lo puedan asimilar bien. Si antes era Comunicación e Información ahora es Compartir y Relacionarse. Creo que la tendencia más importante se podría resumir en la creación de “Un Espacio de Colaboración”, donde haya: Wikis para compartir conocimientos y procesos, Redes Sociales Internas y Blogs para conocer personalmente a los referentes de la compañía.

¿Cuáles son tus 5 links favoritos?

Apenas abro Firefox voy a mi página personal de iGoogle y Gmail, donde tengo dos cuentas. También uso mucho Coto Digital, es fantástico el servicio, no voy más al supermercado; Mercado Libre es un lugar de referencia para comprar lo que necesitas y vender lo que no usas. Como acabo de migrar a Linux navego mucho en los Foros de Ubuntu . Para todo lo demás le pregunto a Dios www.google.com.

¿Qué hacés cuando no estás conectado?

Estoy con mi esposa y con mi hijo . Me gusta estar en familia, hablar con mi hermano y mis viejos, jugar con mis sobrinos. Leer.

18 August, 2008

Más novedades de oficina: llegaron las pantuflas

Cuando describimos cómo trabajamos en Odiseo, mencionamos el concepto “trabajar en pantuflas”. Es decir, trabajadores que gracias a las posibilidades de acceso a banda ancha, pueden trabajar desde sus casas (o donde más quieran), sin necesidad de cumplir horario de oficina. Es lo que algunos llaman ahora más formalmente trabajadores nómadas digitales.

La buena noticia es que ahora, cuando estamos “físicamente” en la oficina, los que formamos parte de la consultora también trabajamos en estas lindas pantuflas que se consiguen Barrio Chino de Buenos Aires.

En pantuflas by equipo.odiseo.

15 August, 2008

Puerto Madryn tampoco usa bolsas plásticas

Un proyecto que implica quebrar resistencias personales y colectivas, enfrentar dificultades financieras, institucionales; administrativas; técnicas y políticas y compromiso de funcionarios, debe ser abordado a través de la participación de los distintos actores sociales, buscando alternativas que superen la problemática de la contaminación y promuevan mejorar las condiciones laborales de las personas excluidas del sector productivo fomentando la producción local de las “bolsas de los mandados”.

Así se presentó en sociedad el proyecto “Menos bolsas, más trabajo” que propone generar un cambio en el consumo de bolsas en Puerto Madryn, pero además generar otro cambio en la distribución del empleo y el acceso equitativos a las oportunidades.

Promovido por el INTI; el INTA; la Cámara de Comercio; la Agencia de Desarrollo Productivo; la Universidad Nacional de la Patagonia Sede Puerto Madryn; la Fundación Patagonia Natural, referentes barriales y vecinos interesados, “Menos bolsas, más trabajo” propone -como No Uso Bolsas Plásticas- el regreso a la “bolsa de las compras”, como método para reducir el consumo de bolsas plásticas. Y este retorno a una buena vieja costumbre también significa generar empleo informal, reincorporando a muchos desempleados y personas inscriptas en Planes Trabajar.

¿Cuáles son los horizontes de este emprendimiento admirable? Una ciudad más limpia. Trabajo en comunidad, que estimula la participación y genera compromiso. Una mejor calidad de vida. Menos contaminación. Más empleo.

La ecuación es inmejorable y, con este proyecto, Madryn se convierte en una de las ciudades más activas, responsables y concientes del país. Un ejemplo a seguir.

Héctor Zorzi es el vocero de la campaña y quien se contactó con No Uso Bolsas Plásticas. Las dos causas están hermanadas y los esfuerzos persiguen los mismos objetivos: que cada día seamos consumidores un poco más lúcidos, un poco más responsables de nuestras acciones.

En Buenos Aires, en Madryn, en Salto y en todos los lugares en los que ciudadanos, funcionarios, amas de casa, trabajadores y estudiantes están empezando a preguntarse qué se puede hacer, desde el propio lugar, para cuidar el planeta.

Un video promocional de la campaña en Puerto Madryn


14 August, 2008

¿Inteligencia colectiva en las empresas?

La experiencia de software libre, tanto de Linux y Apache, demostraron que es posible crear valor económico a partir del capital social que existe en la web. Ambos fueron desarrollados gracias al trabajo gratuito de miles de programadores que aportaron su cuota de conocimiento, y probaron, que esta coordinación colaborativa pudo mas en la puja con Microsoft para definir el software sobre el cual correría la mayoría de las plataformas existentes hoy en la Web.
La creación del software libre da cuenta del incipiente pero increíble potencial que las comunidades en red poseen para revolucionar modelos de negocios y procesos productivos.
El éxito de Google se debe también a la capacidad de la empresa captar la inteligencia colectiva creada a partir de las interconexiones que realizan sus usuarios para brindar el más eficiente de los buscadores.

¿Pero, estos ejemplos permiten pensar más allá, en la posibilidad de acceder a una inteligencia colectiva en las corporaciones?
¿A una comunidad de individuos interconectada entre sí, e interactuando en red con sus mercados y stakeholders?
¿Y si es posible, no sería cierto que esta creación sería el fin de las empresas tal como se conocen, dado que la misma inteligencia daría un nuevo sentido a su misión y propósito?
No hay duda que las nuevas tecnologías de comunicación están redefiniendo la manera que interactuamos entre nosotros, con los medios, con los gobiernos, con las empresas y las instituciones, pero, ¿podrán estos “medios sociales” eventualmente redefinir nuestros vínculos sociales para permitir la existencia de comunidades interconectadas en red que antepongan los intereses de la comunidad a aquellos de los individuos que las integran?

La habilidad de poder crear y conformar comunidades inteligentes sería una increíble ventaja competitiva para las empresas. Estos espacios antropológicos compuestos por sujetos cognoscitivos y colaborativos darían un nuevo sentido al branding, ya que las personas que los integrarían estarían allí por razones aún mas fuertes que la remuneración salarial o la percepción de un producto.
Si fuese posible lograrlo, estas comunidades en red podrían llegar a redefinir el concepto de corporativismo tal cual se lo conoce.

10 August, 2008

La web 2.0 abre nuevos espacios para la innovación

Existe la oportunidad de captar un capital nuevo, capaz de traer initiativas, imaginación y rapida reacción al cambiante contexto que vivimos: la voluntad de millones de personas dispuestas a colaborar y contribuir con su conocimiento. En el diario La Nación de hoy comenzamos a desarrollar este concepto: la economía de la colaboración, aquella que presenta a las empresas la oportunidad de crear comunidades inteligentes de usuarios comprometidos con sus marcas.

leer mas.

7 August, 2008

Iniciativas de marketing 2.0

Mientras realizo mi propia investigación y reflexiono sobre las diversas iniciativas que vengo viendo de marcas en la web 2.0, disparo la pregunta (con la esperanza de tener muchas respuestas):

¿Cuáles son para ustedes los pasos más creativos dados por las marcas en el entorno de los blogs y las redes sociales?

Como siempre, los avances míos y del resto del equipo en el tema están disponibles (y hermosamente desordenados) en:

http://delicious.com/Noel79

http://delicious.com/Odiseo1940

5 August, 2008

5 preguntas para Guillermo Schulmeier: “La web 2.0 pone en jaque a las empresas”.

Blogger hasta la médula, Guillermo Schulmeier es el autor de Sin Serif, que en 2007 ganó el premio Core Life Blog de Intel al mejor blog periodístico. Sensible, informado y comprometido, Guillermo construyó un espacio en la blogósfera desde donde instalar los temas que lo conmueven, desde el fúbtol hasta el calentamiento global. Acá, se animó a las resucitadas”5 preguntas” de El Viaje de Odiseo.

¿Por qué blogueas?

Me acerqué al mundo de los blogs por mi trabajo en consultoría en comunicación. En realidad, lo primero que pensé fue que para saber qué era un blog tenía que hacer uno. Así empecé a postear y la misma dinámica hizo que se volviera algo estable. Con el tiempo comencé a valorar la potencia de la herramienta que no sólo ofrece la posibilidad de tener un medio propio sino que fomenta la expresión multimedia y facilita la interacción y el diálogo con los lectores. En definitiva, hoy blogueo para escribir sobre lo que me interesa y lo que me gusta recomendar a otros y eso me permite combinar temas muy variados como cambio climático, responsabilidad social, medios, deportes, política y publicidad.

¿Cómo cambió tu vida personal y profesional tener un blog?

Tener un blog me permitió conocer gente muy interesante y encendió una antena que hace que la mayor parte del tiempo piense si lo que veo o experimento se puede convertir en un post o no. Desde el punto de vista profesional, el blog facilitó algunos contactos. Y además es un medio más en el que se puede compartir la visión personal y mostrar lo que uno hace.

¿Cuáles son para vos las tendencias en comunicación corporativa en el contexto de la web 2.0?

Creo que en algún punto la web 2.0 pone en jaque a las empresas en el sentido de que la viralidad y las redes sociales son un control colectivo de su accionar. Si bien hay algunas compañías que están comprendiendo el fenómeno, la mayoría lo hace desde un enfoque promocional y publicitario. Creo que el gran desafío de la comunicación corporativa se basa en la comprensión y la acción que tengan las empresas respecto de tres temas clave: cambio climático, brecha social y globalización de los mercados. Pero cerrando la pregunta creo que las nuevas tendencias en comunicación corporativa van a pasar más por los contenidos que por los soportes.

¿Cuáles son tus 5 links favoritos?

Esta pregunta se podría responder de dos maneras: una cool y otra real. Desde el punto de vista cool podría decir que mis links predilectos son Wired, Etc, Lovemarks, del.icio.us y flickr pero la realidad es que los links que más utilizo son google, lanacion.com, clarin.com, you tube y gmail. Entre los blogs, habitualmente leo eBlog, el viaje de Odiseo, Suelto, Orsai y GantmanBlog entre muchos más que pueden encontrar en el blogroll de Sin Serif.
¿Qué hacés cuando no estás conectado?

Si bien estoy lejos de ser un geek y me faltan muchos juguetes electrónicos para estar cerca de serlo, cada vez soy más consciente de la hiperconexión que se vive en la actualidad. Por eso valoro los momentos en que no estoy conectado y los dedico principalmente a mi familia: mi mujer y mis dos hijas. También, hago un poco de deporte (fútbol o tenis) y me gusta mucho viajar. Respecto del consumo de medios, veo un poco de televisión (sobre todo noticieros y programas políticos) y me gustan mucho los documentales. Respecto de la lectura, leo los diarios del fin de semana (en la semana los leo online) y siempre estoy con algún libro en la mesa de luz.

4 August, 2008

Adios Randy Pausch

Es solo una questión de tiempo, y quizás la única diferencia es que Randy Pausch tuvo menos que nosotros y por saberlo, quizás pudo valorarlo más.

Esta es la última coferencia que pronunció antes de morir del 25 de julio pasado.

En ella, Randy se dirige fundamentalmente a sus hijos, y les habla con amor e inspiración sobre los sueños de su niñez y de su vida.

Vale la pena

Hay dos versiónes, la Corta y subtitulada agregada al post gracias al comentario de Uxio

y Versión Completa y Original en Ingles

4 August, 2008

La socialización del servicio

El otro día un amigo me contaba que, durante un encuentro con Bill Gates tuvo la oportunidad de hacerle la siguiente pregunta: “Si tuvieras 10 dólares para invertir en tu empresa, como lo aplicarías”?  Bill, que ya debe haber escuchado esa pregunta algunas cuantas veces, no tardo en contestarle: “Invertiría $9.99 dólares tratando de descubrir qué quiere el cliente y 1 centavo para hacer la llamada.”

Lo que dice Bill representa una tendencia que algunas empresas descubrieron de la manera más dificil  - como es el caso de Dell Hell y ComcastMustDie - pero cuyo manifiesto ya advertía en el año 1999: Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención.

En la era de los Medios Sociales, los mercados son conversaciones entre consumidores hiper conectados que están hablando, bien o mal, de tu empresa.  Más vale que estés escuchando.

Sí queres saber más, podes empezar por acá, o por los siguientes articulos relacionados:

Comcast Taks Back 

Comcast Cares And Why Your Business Sould Too

3 August, 2008

Calentamiento Global: ¿Quien tiene razón?

El viernes salió un articulo dramático en The Guardian, titulado “La Cuenta regresiva, tenemos solo 100 meses para evitar el desastre”

Este articulo complementa uno similar en Fortune, titulado “la pesadilla del Pentágono: el clima, la mayor de todas las cuestiones nacionales de seguridad”, en el que se revela una investigación realizada por Peter Schwartz para el Pentágono de Estados Unidos, y que el mismo Pentagono ordenó mantener oculto debido a los dramáticos escenarios descriptos en él.

Ambos coinciden que calentamiento global, en vez de causar un cambio lento a lo largo de décadas, puede estar empujando el clima a un punto crítico de cambio, capaz de mudar dramaticamente el estado del mundo en la próxima decada.

Las consecuencias contemplan el cierre de la circulación de la Corriente Thermohalina del Atlántico Norte que traería terribles impactos glaciares para ese hemisferio.

Dentro de este contexto, es por demás interesante la postura antagonica de Michael Crichton , en especial en este video (el primero de tres), en el cual es entrevistado por Charlie Rose of PBS .

Crichton expresa que nada de eso va a ocurrir, que nadie puede predecir el futuro y que estamos basando nuestras posturas en especulaciones y no en evidencia, y que por correr detrás de fantasmas del futuro nos excusamos de resolver los problemas de salud y hambrunas del presente.

Tiene razón en la falta de compromiso que existe para resolver los problemas actuales.

¿pero si esto es así, si no logramos comprometernos a resolver  los problemas de hoy, que nos motivaría a encarar soluciones a problemas potenciales del futuro?

2 August, 2008

Huyendo de las nubes en robots de papel (reciclado)

Ok, uno se despierta el sábado, después de una semana larga y agotadora y, desde la ventana alcanza a ver el horror: nubes, lluvia, frío.

El día parece sacarle la lengua a nuestros planes de esparcimiento, pero no, a no desesperar. Si aún no lo hicieron, tienen la maravillosa oportunidad de comprarse un balde gigantesco de pochoclos y sentarse en el cine a ver esta genialidad:

La película habla acerca del caos al que puede conducir la indolencia de los seres humanos y de las cosas que pueden salvarnos.
Cuando vuelvan, si todavía tienen ganas de jugar un poco a esquivar las nubes, pueden construir sus propios robots de papel (reciclado, claro) haciendo click acá: ROBOTS (la página está en japonés y no es nada atractiva, pero anímense y clickeen en los números y los PDFs. Es sábado, hay nubes, y estamos jugando)

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